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賴志林:偉大時代是文旅產業發展的最大紅利
發布時間:2023-06-29     內容來源:祥源控股

6月29日,中國風景名勝區可持續發展論壇暨“文旅體”融合發展工作交流會在黑龍江省牡丹江市開幕。中國風景名勝區協會副會長,安徽省“大黃山”文化旅游創意發展協會副會長,祥源控股集團黨委書記、執行總裁賴志林在會上發表題為“構建‘投研建運’四位一體融合發展創新模式—— 祥源控股集團文旅體融合發展探索與實踐”的主題演講。


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全文如下:

盛夏的鏡泊湖景氣迷人,開放的黑龍江處處生機。非常高興出席今天的論壇活動!衷心感謝中國風景名勝區協會與鏡泊湖風景名勝區自然保護區管委會的盛情邀請與辛勤付出,給了我向各位領導、專家、文旅界同仁們交流、學習與匯報的機會!


作為一名多年文旅行業的從業者、實踐者、愛好者,深感文旅行業將迎來創新與高質量發展的偉大時代。下面我從祥源控股集團簡介、祥源旅游“投研建運”四位一體實踐以及對行業發展幾點思考與體會三個方面做分享。拋磚引玉,請各位專家、同行指正!



壹:祥源控股集團簡介


一、祥源控股集團介紹。


祥源控股集團始創于1992年,是一家以文化旅游投資運營為主導的企業集團,系上市公司祥源文旅(600576.SH)、交建股份(603815.SH)的控股企業。秉承“健康地活著”企業愿景,以“旅游目的地建造者”為企業使命,形成“一主兩翼、協同發展”的運營模式。目前,在全國擁有30多個旅游景區(8個5A景區,5處世界遺產),年接待游客逾4000萬,從事旅游的員工超6000人,連續五年獲得“中國旅游集團20強”。


二、祥源文旅體產品體系。


自2008年涉足文旅體以來,祥源通過摸索與嘗試、實踐與復盤、借鑒與創新,在文旅體產業發展征程中逐步構建核心競爭力,業已形成三大旅游產品系列,探索文旅體融合發展創新模式。


(一)傳統景區+創新產品(傳統景區提質升級)系列。


通過完善功能配套、創新旅游業態、豐富旅游產品,傳統景區提質升級,適應并引領旅游發展新形勢,滿足游客新需求,實現游客、政府、企業、居民等合作共贏的良好局面。如安徽齊云山景區,湖南莽山、鳳凰古城、湖南張家界黃龍洞等。


(二)祥源·花世界(近郊休閑微度假產品)系列。


以花海為基地,打造中式園、歐式園、520花海、星球花園等八大片區,并配有蹦極塔、空中滑索、七彩滑道、游船等游玩項目,是集文化傳承、農業示范、科普教育、休閑度假、體育游樂為一體的生態文化旅游區,為游客提供全方位品質化服務。如合肥祥源花世界,阜陽祥源花世界,在建湖南象鼻窩花世界。


(三)祥源·自由家(深度休閑度假產品)系列。


通過研發創新,投資建設以自由家系列休閑度假營地為核心的產品系列。如齊云山自由家營地、長沙象鼻窩自由家營地、黃山云谷度假酒店、大理頤云休閑度假酒店等。


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貳:文旅體融合發展創新實踐


一、構建“投研建運”四位一體融合發展創新模式。


(一)投資規?;?,形成強大產品業態矩陣。


祥源深耕文旅行業15年,深感文旅投資必須規?;?,必須形成“投融管退”良性發展閉環,方可持續。目前已初步建立三大投資模式(自投開發、并購整合、生態鏈投資),三大投融平臺(上市公司、文旅基金、文旅REITs),形成四大產品(山岳型景區、花世界、自由家、主題小鎮)+五大內容(住行游購娛)的業態矩陣,建立起祥源品牌護城河。


(二)強化研發團隊,打造文旅體創新發展核心引擎。


祥源深耕文旅行業15年,深感沒有創意,就沒有好的產品。


堅持做難而正確的事,今日之作品,明日之精品。祥源涉及文旅體行業以來,每年拿出2%的營業收入作為旅游研發費用。視研發為生命,2010年就成立旅游產業研究院,集旅游研究、產品研發、策劃規劃、內容孵化、設計管理于一體,目前已構建“投研建運”四位一體的全鏈條系統。


與時俱進,推進數智科技賦能,打造“線上文化產品+線下旅游場景”融合發展產業體系,讓研發煥發活力,讓產品創新好戲連臺,形成產品創新核心競爭力。


(三)建設系統化,營造一體化綜合建設場景。


祥源深耕文旅行業15年,深感建設必須系統化,才能讓產品出彩,讓產品有靈魂。目前已形成上市公司為核心,專業公司相互協同的綜合服務體系,為文旅體項目建設落地提供保障。


深耕文旅體建設細分領域,形成景區特種設備、建造工藝兩大領域國內領先的頭部能力,10+垂直觀光電梯,百龍天梯是世界最高戶外觀光電梯;觀光索道總公里數超30公里,莽山創造了全國乃至全球索道領域的多項第一;掌握非標住宿建設工藝和景區無障礙棧道工藝。


(四)運營精細化,賦能提升景區運營和品牌。


祥源深耕文旅行業15年,深感運營才是至勝法寶,只有高效運營,精細管理,才能讓游客賓至如歸,才能體現投資回報。


2012年祥源控股集團就提出旅游業態精細化投資管理“五化”方針:服務集群化、投資規?;?、旅游產業化、產業生態化、科技體驗化。目前已搭建文旅運營專業梯隊;持續深耕品牌渠道推廣,通過815祥源旅游日、祥源會、新媒體矩陣等持續做好游客口碑建設;狠抓產品內容運營迭代,形成祥源景區建設、運營實踐3.0版本。


二、打造文旅體創新發展四大樣板。


(一)祥源·黃山自由家營地。


該項目地處安徽省黃山市休寧縣境內,占地480畝共46宗72套,建筑總面積8642.54平方米。全球66個頂級大師精心設計打造。集自由家營地、樹屋世界、親子樂園、空中滑索、水上游樂等于一體。先后獲得年度最佳設計精品酒店獎、《SPLENDEUR赫》年度親子酒店獎、中國美宿金口碑獎、第十四屆中國酒店星光獎中國十佳旅游度假酒店等。


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(二)祥源·湘見沱江沉浸式夜游。


該項目位于湖南省湘西自治州鳳凰縣鳳凰古城,由祥源自主投資并打造,是中國首個水上沉浸式藝術游船項目,將沈從文作品《邊城》中的真摯感人的愛情故事搬到沱江之上,將鳳凰畫卷呈現在河堤巖壁之中。2021年7月,投放當天點擊量超過1.5億,入選2022中國旅游創業創新案例精選;央視、湖南衛視、《學習強國》、《人民網》、《中國旅游報》頻頻報道,業已成為夜間文旅消費典范。 


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(三)祥源·齊云小鎮。


該項目地處安徽省黃山市休寧縣齊云山,挖掘10類在地文化、匯集10大非遺傳承人,做深研學育樂,塑造坐忘花園露營品牌,打造心安處康養基地,獨創新玩法—復古游齊云。聯合中國體育報業總社、安徽省體育局、黃山市人民政府,連續舉辦多屆中國齊云山國際養生萬人徒步大會,凸顯產業、生態、文化、社會四大價值,綜合效益顯著。


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(四)祥源·合肥花世界。


該項目位于安徽省合肥市肥西縣境內,以合肥潭沖湖水庫為核心,以花海為基地,打造了歐式園、520花海、中式園、星球花園等八大片區,并配有蹦極塔、空中滑索、七彩滑道、游船等多個游玩項目,為游客提供全方位體驗、度假休閑、展示展覽等品質化服務。


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叁:文旅體發展幾點體會與思考


一、偉大時代是文旅產業發展的最大紅利。


(一)偉大變革,旅游業進入發展的快車道。


1979年7月,鄧小平同志徒步登上黃山之巔,發表了著名的“黃山談話”,從此中國旅游業進入發展快車道。


(二)跨越發展,旅游業成為戰略性支柱產業。


2009年12月,國務院頒布《關于加快發展旅游業的意見》,“把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”,旅游業進入跨越式發展新階段。


(三)后疫情時代,人們更加珍愛生命、更加重視健康地活著。


旅游從來沒有像今天這樣,成為人民美好生活的審美剛需;旅游者從來沒有像今天這樣,可以更好融入日常生活場景;旅行成為人民美好生活不可或缺的標配;旅行不再是單一的風景,而是多元的情境。


(四)高質量發展,文旅產業戰略支柱性地位更加突出。


習近平總書記在二十大報告中指出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。旅游業是“一業興、百業旺”的幸福產業、綜合性產業,是國內內循環消費體表感最強的產業之一,文旅產業已進入一個更加廣闊的發展空間與全新發展的新時代!


二、文旅產業發展長期向好的基本面沒有改變,市場空間潛力巨大。


最富韌性的旅游業迎來強勁復蘇,展現更強的韌性,長期向好的基本面沒有改變且市場空間潛力巨大!伴隨著全球經濟進入信息化時代,人工智能快速發展,發展中國家陸續實現工業化、后工業化,旅游需求將會持續增長。


2019年全球旅游總收入已達6萬億美元,占GDP近7%,旅游已成為現代人審美活動的剛性需求,不可或缺的生活方式。2023年疫情緩解,全球旅游也已恢復70%;2023年,“五一”期間國內旅游出游2.74億人次,旅游收入1480.56億元。


人口紅利轉向人心紅利,從“老齡”轉到“樂齡”。隨著國內退休人員的持續增多,近年每年新增1300—1500萬人左右,形成旅游新生力量;休假的持續增加,2022年全年約120天假期(歐美國家在150天左右)為旅游提供更多選擇。


三、文旅產業發展做好頂層設計,踐行“綠水青山就是金山銀山理念”,才能事半功倍。


文旅產業發展一定要踐行“綠水青山就是金山銀山理念”。強化項目頂層設計合規性,敬畏規則、敬畏生態肌理,協調平衡好保護與開發關系,在保護中發展,在發展中保護,形成人與環境和諧共生的生動局面。


好的項目頂層設計和規劃,項目就成功了一半。文旅以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發點和落腳點,投資旅游業,既滿足人民群眾剛需也服務于擴大內需。


四、高質量發展的新時代,文旅體+跨界融合進入新階段。


文旅行業發展將由傳統的觀光游、休閑游升級為文旅體+跨界融合新局面,文旅體創新融合高質量發展必將成為行業發展趨勢和方向。


科技賦能一切,以文塑旅、以旅彰文,萬物互聯,強體驗性、強主題性、強交互性催生新業態、新生活和新場景。文旅體猶如孿生兄弟,相互融合、相互賦能,你中有我、我中有你,傳統旅游邊界日漸消失,創新動能快速聚集。


長安十二時辰是一個景區嗎?

文和友是一家餐廳嗎?

茶顏悅色是一杯茶嗎?

鳳凰古城沉浸式游船僅僅是一條船嗎?

張家界百龍天梯就單純是個電梯嗎?

鳳凰古城端午萬人搶鴨子、萬人徒步穿越齊云山景區、世界圍棋巔峰對決,你說是體育活動還是旅游活動?!


五、產品為王,產品震撼,才能不留遺撼。


規劃引領,產品為王;沒有創意,就只有失意和平庸;沒有震撼,就只有遺撼!旅游創新需要有極致的設計,新要新到極致,舊要舊到銷魂!


現代旅游面臨的不再是看一座山、守一個園、收一張票,傳統景區“門票經濟”與現代“去門票化”要求相背離,旅游景區擺脫“門票經濟”是順應文旅產業發展潮流的必然要求。


文旅是個創意產業,干旅游沒有錢不行,有錢也不一定能干好!客群上要精準,運營上要精細,審美上要精致。過去很多地產公司轉型干旅游結果一地雞毛,就是這個邏輯?,F代文旅產業需要做好產品頂層設計,必須持續進行產品升級創新,持續打造網紅爆款,引爆流量。 


張家界的百龍天梯,全球最高戶外電梯高達326米,既是旅游創新產品,又是網紅打卡地,充分體現科技賦能旅游,2019年乘坐電梯的人是512萬人。鳳凰古城2020疫情期間搞了一個“翠翠”的水上婚禮,當天的點擊量就超過1.5億,實現游客沉浸式、互動式的觀光游覽體驗。


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六、只有持續盈利,才能實現可持續的高質量發展。


企業沒有盈利,就不是真正的勝利,發展就不可持續,勝利是不可替代的!企業經營猶如踢足球,需要不斷進球,勇奪冠軍,冠軍是無可替代的!


文旅產業高質量發展,必須實現政府、游客、企業及居民四方共贏的局面;必須凸顯產業、生態、文化、社會四大價值;必須實現項目持續盈利,才能走上可持續良性發展。以運營為導向、資源整合、精細化投資,算好投入、運營、產出“三本賬”。


旅游企業需要在業態、產品、運營上花大力氣,讓每一個景區成為下蛋的雞、產奶的牛、淘金的礦,實現可持續發展,發揮高質量發展主引擎、主陣地作用。


創新、融合、跨越。今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年。中國式現代化是物質文明和精神文明相互協調的現代化,物質富足、精神富有是社會主義現代化的根本要求。祥源集團將以本次會議為契機,堅守做文旅的初心,堅持文旅體融合發展,為風景名勝區事業及文旅體融合創新發展貢獻祥源力量。


最后祝會議圓滿成功,同時邀請各位領導、同仁到祥源的景區走一走、看一看、度度假、發發呆。


謝謝大家!



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